АДМИНИСТРАЦИЯ ПОРОНАЙСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 5 июля 2013 г. № 273

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ:
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ДОПОЛНИТЕЛЬНОМ ОБРАЗОВАНИИ
В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВА"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления Администрации Поронайского городского округа
от 08.05.2014 № 689)

В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", постановлением Правительства Сахалинской области от 21.06.2011 № 233 (в редакции постановления Правительства Сахалинской области от 12.01.2012 № 7) "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг", ст. 37 Устава муниципального образования Поронайский городской округ, постановлением администрации городского округа "Поронайский" от 07.03.2012 № 191 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций и предоставления муниципальных услуг" (в редакции постановления от 15.09.2012 № 282) Администрация Поронайского городского округа постановляет:

1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги: "Предоставление информации о дополнительном образовании в сфере культуры и искусства" (прилагается).
2. Разместить настоящее постановление на официальном сайте Поронайского городского округа в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и опубликовать в газете "Экспресс".
3. Управлению культуры администрации Поронайского городского округа осуществлять предоставление муниципальной услуги в соответствии с утвержденным административным регламентом.
4. Постановление администрации городского округа "Поронайский" от 29.06.2012 № 604 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о дополнительном образовании в сфере культуры и искусства" считать утратившим силу.
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на вице-мэра Поронайского городского округа (А.И.Ищенко).

Мэр Поронайского городского округа
А.М.Радомский





Утвержден
постановлением администрации
Поронайского городского округа
от 05.07.2013 № 273

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ:
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ДОПОЛНИТЕЛЬНОМ ОБРАЗОВАНИИ
В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВА"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления Администрации Поронайского городского округа
от 08.05.2014 № 689)

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Предмет регулирования административного регламента

Настоящий административный регламент по предоставлению Управлением культуры администрации Поронайского городского округа (далее - Управление) муниципальной услуги "Предоставление информации о дополнительном образовании в сфере культуры и искусства" (далее - административный регламент) устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги, в том числе сроки и последовательность административных процедур и административных действий при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги, порядок взаимодействия Управления и должностных лиц с заявителями при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Описание заявителей, а также физических
и юридических лиц, имеющих право в соответствии
с законодательством Российской Федерации
либо в силу наделения их заявителями в порядке,
установленном законодательством Российской Федерации,
полномочиями выступать от их имени при взаимодействии
с соответствующими органами исполнительной власти и иными
организациями при предоставлении муниципальной услуги

Заявителями на получение муниципальной услуги являются физические и юридические лица, обратившиеся в орган, предоставляющий муниципальную услугу, с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.
От имени заявителя могут выступать физические или юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при взаимодействии с соответствующими органами исполнительной власти и иными организациями при предоставлении муниципальной услуги.

1.3. Требования к порядку информирования
о порядке предоставления муниципальной услуги

1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы органа администрации Поронайского городского округа, предоставляющего муниципальную услугу:
Место нахождения Управления: 694240, Сахалинская область, г. Поронайск, ул. Октябрьская, д. 76.
График работы Управления: понедельник - четверг с 8.30 до 16.45, пятница с 08.30 до 16.30, перерыв на обед с 13.00 до 14.00.
1.3.2. Справочный телефон Управления: 8(42431) 41200.
1.3.3. Адрес официального сайта Поронайского городского округа в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, содержащий информацию о предоставлении муниципальной услуги: http://poronaisk.admsakhalin.ru.
Региональный портал государственных и муниципальных услуг Сахалинской области: http:rgu.admSakhalin.ru.
Адрес электронной почты Управления: poronaisk.kultur@gmail.com.
1.3.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанной услуги, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области".
Информирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в ходе личного приема граждан, по телефону, по почте, посредством публикаций в средствах массовой информации, а также размещения сведений на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги, в информационно-коммуникационных сетях общего пользования (по электронной почте, по факсу, через сеть Интернет), на официальном сайте Поронайского городского округа, в региональных государственных информационных системах - Реестре и Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области.
Основными требованиями при информировании являются: достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования, наглядность форм предоставляемой информации, удобство и доступность получения информации, оперативность получения информации.
Информирование производится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования;
- публичного информирования.
а) Устное информирование осуществляется должностными лицами Управления при обращении гражданина за информацией лично или по телефону.
В ходе личного приема граждан и при ответах на телефонные звонки должностные лица Управления подробно в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который поступил звонок, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Если специалист Управления, принявший звонок, не имеет возможности ответить на поставленный вопрос, он должен сообщить гражданину номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.
Устное информирование каждого гражданина осуществляется в пределах времени, необходимого для информирования, но не более 15 минут.
б) Письменное информирование осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением или с помощью информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (по электронной почте, по факсу, через официальный сайт муниципального образования Поронайский городской округ в сети Интернет).
Ответ на обращение гражданина предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона и адреса Управления.
Ответ направляется в письменном виде в зависимости от способа обращения гражданина за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении гражданина.
Ответ на обращение гражданина, поступившее по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
в) Публичное информирование производится на официальном сайте Поронайского городского округа http://poronaisk.admsakhalin.ru и на информационном стенде Управления.
1.3.5. Порядок размещения указанной в подразделе 1.3 настоящего административного регламента информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, а также в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте муниципального образования Поронайский городской округ, а также в региональных государственных информационных системах - Реестре и Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области.
На официальном сайте Поронайского городского округа и информационном стенде содержится следующая информация:
- сведения о месте нахождения и графике работы Управления;
- справочные телефоны Управления;
- сведения о порядке получения информации по предоставлению муниципальной услуги;
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- краткое описание административных процедур предоставления муниципальной услуги;
- требования к письменному обращению и обращению, направленному в электронном виде;
- сроки рассмотрения обращения граждан;
- порядок обжалования решений, действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу и должностных лиц;
- перечень, формы документов для заполнения, образцы заполнения, способ получения, в том числе в электронной форме.
Информацию можно получить на региональном Портале государственных и муниципальных услуг Сахалинской области, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги

Предоставление информации о дополнительном образовании в сфере культуры и искусства.

2.2. Наименование органа Администрации,
структурного подразделения Аппарата администрации
Поронайского городского округа, непосредственно
предоставляющего муниципальную услугу

Муниципальная услуга предоставляется Управлением культуры администрации Поронайского городского округа.
Специалисты Управления, предоставляющие муниципальную услугу, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень необходимых и обязательных для предоставления, утвержденный решением Собрания Поронайского городского округа.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- направление заявителю ответа, содержащего полную и достоверную информацию об объектах культурного наследия, находящихся на территории муниципального образования Поронайский городской округ;
- отказ в предоставлении информации.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги с учетом
необходимости обращения в иные органы Администрации,
структурные подразделения Аппарата администрации
Поронайского городского округа, оказывающие
муниципальную услугу, участвующие в предоставлении
муниципальной услуги, срок приостановления предоставления
муниципальной услуги в случае, если возможность
приостановления предусмотрена законодательством
Российской Федерации, в том числе нормативными
правовыми актами Сахалинской области, сроки выдачи
(направления) документов, являющихся результатом
предоставления муниципальной услуги

Услуга предоставляется в течение календарного года.
Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 30 дней со дня регистрации обращения, направленного в письменной или электронной форме.
В исключительных случаях срок предоставления муниципальной услуги может быть продлен, но не более чем на 30 дней с обязательным уведомлением (указанием причин) о продлении срока рассмотрения обращения заявителя.

2.5. Правовые основания для предоставления
муниципальной услуги, предусматривающие перечень
нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих
предоставление муниципальной услуги, с указанием
их реквизитов и источников официального опубликования

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 ("Российская газета" от 21.01.2009 № 7);
- Законом Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 "Об образовании" ("Российская газета" от 22.01.1996 № 13);
- "Основами законодательства Российской Федерации о культуре" от 09.10.1992 № 3612-1 (ред. от 08.05.2010) ("Российская газета" от 17.11.1992 № 248);
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета" от 08.10.2003 № 202);
- Федеральным законом от 22.08.2004 № 122-ФЗ "О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием Федеральных законов "О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" и "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета" от 31.08.2004 № 188);
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета" от 05.05.2006 № 95);
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" ("Российская газета" от 29.07.2006 № 165);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета" от 30.07.2010 № 168);
- Типовым положением об образовательном учреждении дополнительного образования детей, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 07.03.1995 № 233 ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 20.03.1995 № 12, ст. 1053);
- Законом Сахалинской области от 16.10.2000 № 222 "О культуре" (газета "Губернские ведомости" от 28.10.2000 № 211);
- Уставом муниципального образования Поронайский городской округ, утвержденным решением Собрания Поронайского городского округа от 13.03.2013 № 35 (газета "Экспресс" от 18.04.2013 № 15);
- постановлением администрации Поронайского городского округа от 07.03.2012 № 191 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг" (газета "Экспресс" от 15.03.2012 № 10/1(877)).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с законодательными или иными нормативными
правовыми актами для предоставления муниципальной услуги,
с разделением на документы и информацию, которые заявитель
должен предоставить самостоятельно, и документы, которые
заявитель вправе предоставить по собственной инициативе,
так как они подлежат представлению в рамках
межведомственного информационного взаимодействия

Для предоставления муниципальной услуги заявитель направляет в Управление заявление в произвольной форме.
Заявитель вправе представить вышеуказанный документ следующими способами:
- в письменном виде лично;
- в письменном виде по почте;
- в письменном виде по факсу;
- электронной почтой;
- на официальный сайт;
- через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области (при наличии технической возможности и электронной подписи).
Непредставление заявителем документов, которые он вправе представить по собственной инициативе, не является основанием для отказа в предоставлении услуги.
Специалисты Управления не вправе требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Закона № 210-ФЗ.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований
для отказа в приеме документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрены.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа
или приостановления в предоставлении муниципальной услуги

2.8.1. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрены.
2.8.2. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. При этом ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
- в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. Орган местного самоуправления вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом;
- заявление не поддается прочтению. В этом случае ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- в заявлении содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями. При этом орган местного самоуправления вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же орган местного самоуправления. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении
муниципальной услуги и способы ее взимания в случаях,
предусмотренных федеральными законами, принимаемыми
в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами
Российской Федерации, нормативными правовыми актами
субъектов Российской Федерации

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди
при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги
и при получении результата предоставления таких услуг

2.10.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов на предоставление услуги не должен превышать 15 минут.
2.10.2. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации, результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.

2.11. Срок регистрации запроса заявителя
о предоставлении муниципальной услуги

Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в приемной Управления в день его поступления.
Срок регистрации письменного заявления в Администрации с момента поступления - два дня.
Запрос заявителя, поступивший в виде электронного обращения на адрес электронной почты, распечатывается специалистом, ответственным за прием и регистрацию заявлений, и принимается к рассмотрению в общем порядке.

2.12. Требования к помещениям, в которых
предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания,
местам для заполнения запросов о предоставлении
муниципальной услуги, информационным стендам с образцами
их заполнения и перечнем документов, необходимых
для предоставления каждой муниципальной услуги

2.12.1. Места предоставления муниципальной услуги должны соответствовать комфортным условиям для заявителя.
2.12.2. Места ожидания должны быть оборудованы стульями, а также столами с канцелярскими принадлежностями для необходимых записей.
2.12.3. Прием заявителей осуществляется в кабинетах, оборудованных информационными табличками с указанием номера кабинета и фамилии, имени и отчества должностного лица Управления, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
2.12.4. Информационный стенд Управления должен содержать информацию:
- о графике работы Управления;
- о перечне необходимых для предоставления муниципальной услуги документов, их формы, способе получения, в том числе в электронной форме;
- о справочных телефонах Управления, адресе электронной почты и о Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области;
- о порядке получения информации по предоставлению муниципальной услуги;
- текст настоящего административного регламента с приложениями;
- образцы и формы заявлений.

2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг

Результат оказания муниципальной услуги измеряется показателями качества и доступности.
2.13.1. Показатели качества предоставления муниципальной услуги:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- количество жалоб на качество предоставления услуги от общего числа заявителей;
- доля заявителей, удовлетворенных качеством процесса предоставления услуги;
- простота и ясность изложения информационных документов;
- короткое время ожидания в очереди;
- высокая культура обслуживания заявителей.
2.13.2. Показатели доступности предоставления муниципальной услуги:
- муниципальная услуга предоставляется бесплатно;
- возможность получения исчерпывающей информации о порядке предоставления муниципальной услуги заявителями на официальном сайте Поронайского городского округа или информационном стенде Управления;
- различные способы предоставления муниципальной услуги (при личном обращении в Администрацию, в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, по телефону, письменно, через сайт муниципального образования, единый Портал государственных и муниципальных услуг (функций), а также при использовании универсальной электронной карты;
- обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;
- обеспечение возможности направления запроса по электронной почте.

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур -
логически обособленных последовательностей
административных действий при предоставлении
муниципальной услуги, имеющих конечный результат,
отличающихся друг от друга перечнем входящих документов,
административными действиями и выделяемых в рамках
предоставления муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления;
- подготовка и направление ответа заявителю.

3.2. Содержание каждой административной процедуры,
предусматривающее следующие обязательные элементы

3.2.1. Административная процедура "Прием и регистрация заявления".
- Основанием для начала административной процедуры является заявление, поступившее по почте, электронной почте или факсу, либо на Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области (при наличии технической возможности и электронной подписи) текст которого переводится на бумажный носитель и принимается к рассмотрению в общем порядке.
- Заявление о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в приемной Управления. Специалист, ответственный за прием и регистрацию документов:
1. присваивает заявлению регистрационный номер и заносит его в базу данных автоматизированной информационной системы управления "Система электронного делопроизводства и документооборота" (далее - информационная система СЭДД);
2. регистрирует письменное заявление в журнале регистрации входящей корреспонденции;
3. в правом нижнем углу первой страницы заявления проставляет регистрационный штамп с указанием даты и регистрационного номера. В случае если место, предназначенное для штампа, занято текстом заявления, штамп может быть проставлен в ином месте, обеспечивающем его прочтение.
Срок исполнения административной процедуры составляет один рабочий день с момента поступления заявления в Управление.
- Должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является специалист приемной Управления, который несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема и регистрации заявления.
- Критерием принятия решения является соответствие заявления о предоставлении муниципальной услуги требованиям, указанным в п. 2.6 настоящего административного регламента.
- Результатом административной процедуры являются прием и регистрация заявления.
Порядок передачи результата: зарегистрированное в установленном порядке специалистом приемной Управления заявление в течение одного рабочего дня рассматривается начальником Управления и передается исполнителю, в том числе в электронной форме.
- Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация заявления в журнале регистрации входящей корреспонденции, внесение специалистом приемной Управления в информационную систему СЭДД.
3.2.2. Административная процедура "Подготовка и направление ответа заявителю".
- Основанием для начала административной процедуры является поступление зарегистрированного в установленном порядке заявления с резолюцией начальника Управления либо лица его замещающего, непосредственно исполнителю.
- Ответ регистрируется специалистом, ответственным за делопроизводство, и вручается лично, либо направляется посредством почтовой или электронной связи (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в представлении) заявителю.
Срок выполнения административной процедуры составляет не более 30 дней со дня поступления заявления.
- Критерием принятия решения о рассмотрении письменного обращения является отсутствие (наличие) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с подразделом 2.8 настоящего административного регламента.
- Результатом административной процедуры и порядком передачи результата является подготовка и направление ответа заявителю, в том числе в электронной форме.
- Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация заявления в журнале регистрации входящей корреспонденции, внесение специалистом приемной Управления в информационную систему СЭДД.

3.3. Административные действия по формированию
и направлению межведомственных запросов в целях
получения документов и информации, находящихся
в распоряжении органов, предоставляющих государственные
и муниципальные услуги, иных государственных
и муниципальных органов и подведомственных им учреждениях

Межведомственное взаимодействие в ходе предоставления муниципальной услуги не осуществляется.

3.4. Порядок осуществления административных процедур
в электронной форме, в том числе с использованием
региональной государственной информационной системы -
Портала государственных и муниципальных услуг (функций)
Сахалинской области

Заявитель может ознакомиться с информацией о предоставляемой муниципальной услуге на региональном портале государственных и муниципальных услуг Сахалинской области, Едином Портале государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном сайте Поронайского городского округа.
Размещенные на региональном Портале государственных и муниципальных услуг Сахалинской области, Едином Портале государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном сайте Поронайского городского округа формы заявления доступны для копирования и заполнения заявителями.
Для обращения заявителя для получения услуги в электронной форме с использованием простой электронной подписи заявитель должен быть зарегистрирован в соответствующем регистре федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме".
(абзац введен Постановлением Администрации Поронайского городского округа от 08.05.2014 № 689)
Заявитель может подать заявку через региональный Портал государственных и муниципальных услуг Сахалинской области, Единый Портал государственных и муниципальных услуг (функций), официальный сайт Поронайского городского округа путем заполнения заявления в электронной форме.
Заявка заверяется электронной подписью заявителя.
При подаче заявки, отвечающей условию комплектности, заявителю выдается электронная квитанция, являющаяся уникальным идентификатором данного экземпляра процедуры предоставления услуги.
Административные процедуры по предоставлению муниципальной услуги в электронной форме осуществляются в соответствии с п. 3 настоящего административного регламента.
Заявитель может получить сведения о ходе предоставления муниципальной услуги, а также о результате предоставления муниципальной услуги в своем личном кабинете на региональном портале государственных и муниципальных услуг Сахалинской области по номеру электронной квитанции.
Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги уведомляет заявителя о результате предоставления муниципальной услуги посредством электронной почты в срок не более 30 календарных дней с момента регистрации.
Результат предоставления муниципальной услуги может быть получен заявителем в своем личном кабинете на региональном портале государственных и муниципальных услуг Сахалинской области не позже 30 календарных дней со дня регистрации.

3.5. Блок-схема предоставления муниципальной услуги

Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в Приложении № 1 к административному регламенту.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

4.1. Порядок осуществления контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
административного регламента и иных нормативных
правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению
муниципальной услуги, а также принятием ими решений

4.1.1. Текущий контроль за исполнением административного регламента осуществляется в целях обеспечения своевременного и качественного исполнения муниципальной услуги, хода и результатов работы с заявителями.
4.1.2. Текущий контроль за исполнением муниципальной услуги включает:
- постановку поручений по исполнению муниципальной услуги на контроль;
- сбор и обработку информации;
- подготовку и обобщение данных о содержании и сроках исполнения поручений;
- снятие обращения с контроля.
4.1.3. Текущий контроль за своевременным и полным предоставлением муниципальной услуги осуществляется начальником Управления или лицом, его замещающим. Контролю подлежат все поступившие обращения заявителей, подлежащие разрешению.
4.1.4. Постановка на контроль осуществляется после рассмотрения обращения начальником Управления или лицом, его замещающим.
4.1.5. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, направленных в том числе и на выявление и устранение причин и условий, вследствие которых были нарушены права и свободы заявителей, выявление и устранение нарушений порядка регистрации и исполнения обращений заявителей, а также рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц, ответственных за организацию предоставления муниципальной услуги.
Плановые проверки контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги проводятся ежегодно, внеплановые - по мере поступления жалоб.
4.1.6. Проверка соответствия полноты и качества предоставления муниципальной услуги предъявляемым требованиям осуществляется на основании правовых актов Администрации.
В ходе проведения проверок проверяется исполнение положений административного регламента, иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги.
4.1.7. Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги правовым актом Администрации формируется комиссия, в состав которой входят специалисты Администрации.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению, а также предложения по совершенствованию мероприятий по предоставлению муниципальной услуги.
Акт составляется в 2 (двух) экземплярах и подписывается всеми членами комиссии. Первый экземпляр акта приобщается к материалам проверки, второй экземпляр не позднее 5 (пяти) дней со дня завершения проверки направляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

4.2. Ответственность должностных лиц органов Администрации,
структурных подразделений Аппарата администрации
Поронайского городского округа за решения
и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)
в ходе предоставления муниципальной услуги

4.2.1. Должностные лица Управления несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги, в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
4.2.2. Обязанности должностных лиц Управления, предоставляющих муниципальную услугу, закрепляются в их должностных инструкциях, утверждаемых в установленном действующим законодательством порядке.
4.2.3. В случае выявления нарушений прав заявителей привлечение виновных лиц к ответственности осуществляется согласно законодательству Российской Федерации.

4.3. Положения, характеризующие требования к формам контроля
за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан,
их объединений и организаций

Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется с использованием соответствующей информации, размещаемой на официальном сайте Поронайского городского округа, а также в порядке и формах, установленных законодательством Российской Федерации.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНОВ АДМИНИСТРАЦИИ,
СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ АППАРАТА АДМИНИСТРАЦИИ
ПОРОНАЙСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА, ИСПОЛНЯЮЩИХ
МУНИЦИПАЛЬНУЮ ФУНКЦИЮ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,
МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ

5.1. Действия (бездействие) муниципальных служащих,
предоставляющих муниципальную услугу, и решения, принятые
в ходе выполнения настоящего административного регламента,
обжалуются во внесудебном и судебном порядке

5.1.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе через приемную Управления, в электронной форме через официальный сайт Поронайского городского округа http://poronaisk.admsakhalin.ru, посредством подачи устной жалобы лично.
5.1.2. Жалоба может быть направлена по почте, через единый региональный Портал государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.1.3. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя, сведения о месте нахождения заявителя, номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, должностного лица или муниципального служащего, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.1.4. Жалоба, поступившая в Управление, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа должностного лица Управления в приеме документов у заявителя либо исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.1.5. По результатам рассмотрения жалобы Управление принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Управлением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.1.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 5.1.5 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.1.7. настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.1.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.2. Информация для заинтересованных лиц
об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование
действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых)
в ходе предоставления муниципальной услуги

Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
5.2.1. Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
5.2.2. Нарушение срока предоставления муниципальной услуги.
5.2.3. Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
5.2.4. Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя.
5.2.5. Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
5.2.6. Затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
5.2.7. Отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Информация о праве заявителя на получение информации
и документов, необходимых для обоснования
и рассмотрения жалобы (претензии)

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

5.4. Информация об ответственности должностного лица,
ответственного за рассмотрение жалобы

Должностные лица органов Администрации, структурных подразделений Аппарата администрации Поронайского городского округа, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги, порядка или сроков рассмотрения жалобы либо незаконный отказ или уклонение указанного должностного лица от принятия ее к рассмотрению, несут ответственность в соответствии с частями 3 и 5 статьи 5.63 Кодекса об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ.





Приложение № 1
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление информации
о дополнительном образовании
в сфере культуры и искусства"

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ДОПОЛНИТЕЛЬНОМ ОБРАЗОВАНИИ
В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВА"


Прием и регистрация заявления

V

Подготовка письменного ответа

V

Направление ответа на обращение заявителя






Приложение № 2
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление информации
о дополнительном образовании
в сфере культуры и искусства"

ПЕРЕЧЕНЬ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ДЕТЕЙ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВА
В МО ПОРОНАЙСКИЙ ГОРОДСКОЙ ОКРУГ

N
Наименование учреждения
Юридический и почтовый адрес, телефон
1.
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Детская школа искусств" г. Поронайска
694240, Сахалинская область, г. Поронайск, ул. Октябрьская, 61
тел. 8(42431) 5-55-61
2.
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Детская школа искусств" с. Восток
694201, Сахалинская область, Поронайский район, с. Восток, ул. Гагарина, 13а
тел. 8(42431) 98-299
3.
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Детская художественная школа" г. Поронайска
694240, Сахалинская область, г. Поронайск, ул. Октябрьская, 76
тел. 8(42431) 5-09-54
4.
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Детская музыкальная школа" п. Вахрушев
694201, Сахалинская область, Поронайский район, п. Вахрушев, ул. Центральная, 71
тел. 8(42431) 93-438


------------------------------------------------------------------