АДМИНИСТРАЦИЯ ПОРОНАЙСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 20 июня 2013 г. № 156

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ОФОРМЛЕНИЕ РАЗРЕШЕНИЯ НА ВСЕЛЕНИЕ ЧЛЕНОВ СЕМЬИ НАНИМАТЕЛЯ
И ИНЫХ ГРАЖДАН В МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ПОМЕЩЕНИЯ
СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА"

В соответствии с Жилищным кодексом РФ, Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ (в редакции от 07.05.2013) "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 25.12.2008 № 273-ФЗ (в редакции от 07.05.2013) "О противодействии коррупции", Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ (в редакции от 05.04.2013) "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 21.12.2001 № 178-ФЗ (в редакции от 07.12.2011) "О приватизации государственного и муниципального имущества", Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ (в редакции от 07.05.2013) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Федеральным законом от 28.07.2012 № 133-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях устранения ограничений для предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "Одного окна", постановлением Правительства Российской Федерации от 12.08.2002 № 585 (в редакции от 03.03.2012) "Об утверждении Положения об организации продажи государственного или муниципального имущества на аукционе и Положения об организации продажи находящихся в муниципальной собственности акций открытого акционерного общества на специализированном аукционе", постановлением Правительства Российской Федерации от 22.07.2002 № 549 (в редакции от 03.03.2012) "Об утверждении Положения об организации продажи государственного или муниципального имущества посредством публичного предложения и без объявления цены", ст. 37 Устава муниципального образования Поронайский городской округ, Положением о Комитете по управлению муниципальным имуществом администрации Поронайского городского округа, утвержденным решением Собрания Поронайского городского округа от 31.01.2013 № 12 "Об органах администрации Поронайского городского округа", Порядком разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг, утвержденным постановлением администрации городского округа "Поронайский" от 07.03.2012 № 191 (в редакции от 15.03.2013), Администрация Поронайского городского округа постановляет:

1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Оформление разрешения на вселение членов семьи нанимателя и иных граждан в муниципальные помещения специализированного жилищного фонда" (приложение).
2. Разместить настоящее постановление на официальном сайте Поронайского городского округа, а также опубликовать в газете "Экспресс".
3. Настоящее постановление вступает в силу с момента его опубликования.
4. Признать утратившим силу постановление администрации городского округа "Поронайский" от 29 июня 2012 года № 606 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Оформление разрешения на вселение членов семьи нанимателя и иных граждан в муниципальные помещения специализированного жилищного фонда".
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого вице-мэра Поронайского городского округа (Пенкин В.А.).

Мэр Поронайского городского округа
А.М.Радомский





Утвержден
постановлением администрации
Поронайского городского округа
от 20.06.2013 № 156

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ОФОРМЛЕНИЕ РАЗРЕШЕНИЯ НА ВСЕЛЕНИЕ ЧЛЕНОВ СЕМЬИ НАНИМАТЕЛЯ
И ИНЫХ ГРАЖДАН В МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ПОМЕЩЕНИЯ
СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА"

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Предмет регулирования административного регламента

Настоящий административный регламент (далее - Регламент) предоставления муниципальной услуги "Оформление разрешения на вселение членов семьи нанимателя и иных граждан в муниципальные помещения специализированного жилищного фонда" (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.

1.2. Описание заявителей,
а также физических и юридических лиц, имеющих право
в соответствии с законодательством Российской Федерации
либо в силу наделения их заявителями в порядке,
установленном законодательством Российской Федерации,
полномочиями выступать от их имени при взаимодействии
с соответствующими органами исполнительной власти
и иными организациями при предоставлении
муниципальной услуги

Заявителями муниципальной услуги (далее - заявители) могут быть физические лица, заинтересованные в предоставлении муниципальной услуги (далее - заявитель), а также уполномоченные представители указанных лиц, обратившиеся с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной и электронной форме.
Муниципальная услуга предоставляется нанимателям жилых помещений специализированного жилищного фонда по договорам найма.
От имени нанимателя заявление могут подавать, в частности:
- законные представители несовершеннолетних (родители, усыновители, опекуны);
- опекуны недееспособных граждан;
- представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности.

1.3. Требования к порядку информирования
о порядке предоставления муниципальной услуги

- Информирование о месте нахождения:
Комитет по управлению муниципальным имуществом администрации Поронайского городского округа (далее - Комитет) находится в здании Администрации Поронайского городского округа по адресу: 694240, Сахалинская область, г. Поронайск, ул. Октябрьская, 61а;
- Информация о месте нахождения ГБУ СО "МФЦ":
государственное бюджетное учреждение Сахалинской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ГБУ СО "МФЦ") находится по адресу: 693000, Сахалинская обл., г. Южно-Сахалинск, ул. Сахалинская, 48.
- График (режим) работы Комитета: 8.30 - 16.45,
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00,
приемные дни и часы:
вторник: с 14.00 до 16.00,
четверг: с 09.00 до 13.00.
- График приема в Комитете:
председатель Комитета (кабинет № 7):
приемные дни и часы:
вторник: с 9.00 до 13.00,
четверг: с 14.00 до 16.00.
- График приема отдела имущественных отношений Комитета (кабинет № 6):
приемные дни и часы:
вторник: с 14.00 до 16.00,
четверг: с 09.00 до 13.00.
Контактные телефоны:
приемная Комитета: тел./факс (42431) 55039;
председатель Комитета: тел. (42431) 41603;
специалисты Отдела: тел. (42431) 50342.
- Адрес официального сайта Поронайского городского округа в сети Интернет: http://poronaisk.admsakhalin.ru.
- Адрес электронной почты Администрации: E-mail: poronaisk@adm.sakhalin.ru.
- Региональный портал государственных и муниципальных услуг Сахалинской области: http:rgu.admSakhalin.ru.
- Адрес электронной почты Комитета: kumi6507@yandex.ru.
- Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством размещения сведений в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (по электронной почте, по факсу, через сеть Интернет), на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, а также информационных стендах, в ходе личного приема граждан и публикаций в средствах массовой информации.
Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги и о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется в виде индивидуального или публичного информирования.
Основными требованиями к информированию о предоставлении муниципальной услуги являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
Информирование граждан производится в ходе письменного или устного информирования.
Публичное информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством:
а) привлечения средств массовой информации, путем размещения публикаций в газете "Экспресс";
б) размещения на официальном Интернет-сайте Поронайского городского округа http://poronaisk.admsakhalin.ru;
в) непосредственного размещения на информационном стенде Отдела.
На информационном стенде, а также на официальном Интернет-сайте Поронайского городского округа размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги;
- режим работы Отдела;
- информация о размещении нормативных правовых актов на официальном Интернет-сайте Поронайского городского округа;
- описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы (приложение № 1 к настоящему административному регламенту);
- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
На стендах также размещаются следующие образцы документов и рекомендации по их заполнению:
- образец заявления для предоставления муниципальной услуги (приложение 2);
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (приложение 3);
- согласие на обработку персональных данных (приложение № 4 к настоящему административному регламенту);
- образец расписки в приеме документов от гражданина - претендента на получение муниципальной услуги (приложение № 5 к настоящему административному регламенту).
Индивидуальное информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством:
- непосредственно на личном приеме граждан специалистом, осуществляющим предоставление муниципальной услуги;
- по письменным обращениям граждан в Комитет;
- использования средств телефонной/факсимильной связи.
Звонки по вопросам предоставления муниципальной услуги принимаются в часы работы специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- о порядке и стоимости предоставления муниципальной услуги;
- о перечне необходимых для предоставления муниципальной услуги документов, требуемых от заявителей, способах их получения заявителями и порядке их представления;
- о времени приема документов;
- о сроках предоставления муниципальной услуги;
- о порядке обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу;
- использование электронной почты.
В случае если обратившийся гражданин не удовлетворен предоставленной информацией, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, предлагает гражданину письменно обратиться по интересующим его вопросам.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги

Оформление разрешения на вселение членов семьи нанимателя и иных граждан в муниципальные помещения специализированного жилищного фонда.

2.2. Наименование органа Администрации
Поронайского городского округа,
предоставляющего муниципальную услугу

Орган, предоставляющий муниципальную услугу - Администрация Поронайского городского округа. Исполняет муниципальную услугу - Комитет по управлению муниципальным имуществом администрации Поронайского городского округа.
Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, утвержденный решением Собрания городского округа "Поронайский" от 27 апреля 2012 г. № 242 "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг муниципального образования городской округ "Поронайский", которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- оформление разрешения на вселение членов семьи нанимателя и иных граждан в муниципальные помещения специализированного жилищного фонда Поронайского городского округа путем внесения изменений в соответствующий договор найма муниципальных помещений специализированного жилищного фонда в части необходимости указания в данном договоре нового члена семьи нанимателя посредством составления дополнительного соглашения (далее - дополнительное соглашение);
- письменное уведомление об отказе в разрешении на вселение членов семьи нанимателя и иных граждан в муниципальные помещения специализированного жилищного фонда Поронайского городского округа с указанием причины отказа.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги,
в том числе с учетом необходимости обращения в организации,
участвующие в предоставлении муниципальной услуги,
срок приостановления предоставления муниципальной услуги,
срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом
предоставления муниципальной услуги

2.4.1. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 дней с момента подачи в установленном порядке заявления о предоставлении муниципальной услуги.
2.4.2. В течение 26 дней с момента подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги специалист Комитета производит проверку представленного гражданами пакета документов на соответствие требованиям законодательства.
При выявлении в ходе проверки существенных замечаний по представленному гражданами пакету документов специалист незамедлительно информирует граждан о выявленных замечаниях и обеспечивает необходимые условия для их скорейшего устранения.
2.4.3. При наличии оснований уведомление об отказе в предоставлении дополнительного соглашения должно быть выдано заявителю либо направлено по почте в срок не позднее чем 30 дней с момента подачи в установленном порядке заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Повторное рассмотрение вопроса о предоставлении гражданину муниципальной услуги допускается после устранения оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.4.4. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, утвержденный частью 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и иными нормативно-правовыми актами муниципального образования Поронайский городской округ.

2.5. Правовые основания для предоставления
муниципальной услуги, предусматривающие перечень
нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих
предоставление муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации: "Российская газета" от 21.01.2009 № 7, "Собрание законодательства РФ" от 26.01.2009 № 4, ст. 445, "Парламентская газета" от 23-29.01.2009, № 4;
- Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ ("Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 14, "Российская газета", № 1, 12.01.2005, "Парламентская газета", № 7-8, 15.01.2005);
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, № 40, ст. 3822, "Парламентская газета", № 186, 08.10.2003, "Российская газета", № 202, 08.10.2003);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", № 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, № 31, ст. 4179).

2.6. Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с законодательными
или иными нормативными правовыми актами
для предоставления муниципальной услуги, с разделением
на документы и информацию, которые заявитель должен
представить самостоятельно, и документы, которые заявитель
вправе представить по собственной инициативе,
так как они подлежат представлению в рамках
межведомственного информационного взаимодействия

2.6.1. Для получения муниципальной услуги заявитель представляет заявление по форме согласно приложению 2, подписанное нанимателем, заявителем и всеми совершеннолетними членами семьи, а также несовершеннолетними с 14 лет до 18 лет с согласия родителей, опекунов.
К заявлению прилагаются следующие документы:
- документы, удостоверяющие личность нанимателя, заявителя и членов его семьи;
- свидетельство о заключении брака;
- справка о составе семьи (с указанием места жительства);
- документы, подтверждающие признание граждан членами семьи заявителя;
- документ, подтверждающий полномочия представителя (в случае обращения представителя заявителя).
Установленный выше перечень документов является исчерпывающим.
В случае невозможности личной явки при подаче документов интересы гражданина может представлять иное лицо, согласно полномочиям нотариально заверенной доверенности. Интересы недееспособных граждан при постановке на учет может представлять законный представитель - опекун на основании постановления о назначении опеки.
2.6.2. Документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, отсутствуют.
Непредставление заявителем документов, которые он вправе представить по собственной инициативе, не является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Орган, предоставляющий муниципальную услугу, не вправе требовать от заявителя:
а) предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной или муниципальной услуги;
б) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.7. Исчерпывающий перечень оснований
для отказа в приеме документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги

Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, законодательством не предусмотрено.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований
для приостановления или отказа
в предоставлении муниципальной услуги

2.8.1. Приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.
2.8.2. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. При этом ответ на обращение не дается;
- в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. КУМИ администрации Поронайского городского округа вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить в трехдневный срок гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом;
- заявление не поддается прочтению. В этом случае ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- в заявлении содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями. При этом КУМИ администрации Поронайского городского округа вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же орган местного самоуправления. О данном решении гражданин, направивший обращение, уведомляется в трехдневный срок;
- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается в трехдневный срок о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;
- отсутствие документов, предусмотренных в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента.
В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в КУМИ администрации Поронайского городского округа или соответствующему должностному лицу.

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя
при предоставлении муниципальной услуги,
и способы ее взимания в случаях, предусмотренных
федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними
иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актами субъектов
Российской Федерации, муниципальными правовыми актами

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди
при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги
и при получении результата предоставления таких услуг

Максимально допустимое время ожидания заявителем в очереди при подаче заявлений в отдел для получения муниципальной услуги составляет до 15 минут.
Максимально допустимое время ожидания при получении результата предоставления муниципальной услуги - до 15 минут.

2.11. Срок регистрации запроса заявителя
о предоставлении муниципальной услуги

Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в Комитете. Заявитель обращается с заявлением и приложением комплекта документов, необходимых для получения муниципальной услуги.
Специалист Комитета сверяет представленные оригиналы и копии документов, делает на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов, формирует личное дело заявителя и передает его для резолюции мэру Поронайского городского округа.
Сформированный пакет документов с резолюцией, поставленной на заявлении мэром Поронайского городского округа, поступает на исполнение в Комитет.
Срок исполнения данных административных действий составляет 2 рабочих дня.
Запрос заявителя, поступивший в виде электронного обращения на адрес электронной почты, распечатывается специалистом, ответственным за прием и регистрацию документов.
В течение двух рабочих дней со дня подачи заявления в форме электронного документа заявитель должен представить в Комитет заявление и документы, определенные в разделе 2.6 настоящего административного регламента. В случае непредставления заявителем оригиналов заявления и прилагаемых к нему документов, заявителю дается консультация в установленные настоящим административным регламентом сроки по вопросу предоставления муниципальной услуги.

2.12. Требования к помещениям,
в которых предоставляются муниципальные услуги,
к залу ожидания, местам для заполнения запросов
о предоставлении муниципальной услуги,
информационным стендам с образцами их заполнения
и перечнем документов, необходимых для предоставления
каждой муниципальной услуги

2.12.1. Места предоставления муниципальной услуги должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалиста Комитета.
Места предоставления муниципальной услуги включают места для ожидания, информирования, получения информации и заполнения необходимых документов, приема граждан.
2.12.2. Места для ожидания должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями, а также столами с канцелярскими принадлежностями для необходимых записей.
2.12.3. Здание Администрации Поронайского городского округа должно быть оборудовано входами, обеспечивающими свободный доступ граждан. Центральный вход в здание оборудуется табличкой (вывеской) с информацией о наименовании Комитета.
2.12.4. Места для информирования граждан, получения информации и заполнения документов оборудуются информационным стендом, стульями, столами, а также бумагой и канцелярскими принадлежностями.
2.12.5. Прием граждан осуществляется в кабинете, который оборудуется информационными табличками с указанием номера кабинета и фамилии, имени и отчества должностного лица Комитета, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
Рабочие места должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются столами, стульями, компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме предоставлять услугу.
При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения.

2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

Основными показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:
- муниципальная услуга предоставляется бесплатно;
- режим работы Комитета установлен с учетом потребностей заявителей;
- муниципальные служащие Комитета оказывают квалифицированную справочную и консультационную помощь в получении муниципальной услуги;
- удобство и доступность получения гражданами информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
- обеспечение доступа заявителей к сведениям о предоставляемой муниципальной услуге на официальном сайте Поронайского городского округа и через региональную государственную информационную систему - Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области;
- обеспечение возможности подачи гражданином письменного обращения и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, с использованием официального сайта Поронайского городского округа, региональной государственной информационной системы - Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области;
- муниципальные служащие, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, обеспечивают обработку и хранение персональных данных обратившихся в Администрацию граждан в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
Муниципальная услуга должна предоставляться в полном объеме и качественно. К качественным показателям предоставления муниципальной услуги относятся:
- доля заявителей, удовлетворенных качеством процесса предоставления муниципальной услуги;
- количество жалоб на качество предоставления услуги от общего числа заявителей.

2.14. Иные требования, в том числе учитывающие возможность
и особенности предоставления муниципальной услуги
в многофункциональных центрах предоставления
государственных и муниципальных услуг

Предоставление муниципальной услуги может осуществляться в ГБУ СО "МФЦ" в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", иными нормативными правовыми актами.
При предоставлении муниципальной услуги в ГБУ СО "МФЦ" осуществляется взаимодействие с Комитетом и иными органами и организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, в рамках заключенных соглашений о взаимодействии.
Предоставление муниципальных услуг в многофункциональных центрах осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ от 27.07.2010 "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.
Требования к заключению соглашений о взаимодействии между многофункциональными центрами и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации или нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, предоставление государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах может осуществляться исключительно в электронной форме.
Методическое обеспечение деятельности многофункциональных центров (в том числе разработка методических рекомендаций по созданию таких центров и обеспечению их деятельности, типового регламента многофункционального центра, форм отчетности и порядка ее представления) и мониторинг деятельности многофункциональных центров осуществляются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
Правила организации деятельности многофункциональных центров утверждаются Правительством Российской Федерации.
Перечни государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в многофункциональных центрах, утверждаются:
1) актом Правительства Российской Федерации - для государственных услуг, предоставляемых федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов;
2) нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации - для государственных услуг, предоставляемых органами государственной власти субъекта Российской Федерации, территориальными государственными внебюджетными фондами;
3) муниципальным правовым актом - для муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления.
Многофункциональные центры осуществляют:
1) прием запросов заявителей о предоставлении государственных или муниципальных услуг;
2) представление интересов заявителей при взаимодействии с органами, предоставляющими государственные услуги, и органами, предоставляющими муниципальные услуги, а также с организациями, участвующими в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры;
3) представление интересов органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, при взаимодействии с заявителями;
4) информирование заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах, о ходе выполнения запросов о предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
5) взаимодействие с государственными органами и органами местного самоуправления по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, а также с организациями, участвующими в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в том числе посредством направления межведомственного запроса с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры;
6) выдачу заявителям документов органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;
7) прием, обработку информации из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, и выдачу заявителям на основании такой информации документов, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, если это предусмотрено соглашением о взаимодействии и иное не предусмотрено федеральным законом;
8) иные функции, установленные нормативными правовыми актами и соглашениями о взаимодействии.

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур -
логически обособленных последовательностей
административных действий при предоставлении
муниципальной услуги, имеющих конечный результат,
отличающихся друг от друга перечнем входящих документов,
административными действиями и выделяемых в рамках
предоставления муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием заявления с приложением документов на предоставление муниципальной услуги;
- проверка полноты и соответствия представленных документов, прилагаемых к заявлению;
- рассмотрение заявления и приложенных к нему документов, оформление и выдача разрешения на вселение членов семьи нанимателя и иных граждан в муниципальные помещения специализированного жилищного фонда или письменного мотивированного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.2. Содержание каждой административной процедуры:
основания для начала административной процедуры;
содержание каждого административного действия,
входящего в состав административной процедуры,
продолжительность и срок его выполнения;
сведения о должностном лице, ответственном за выполнение
каждого административного действия, входящего в состав
административной процедуры; критерии принятия решений;
результат административной процедуры и порядок
передачи результата; способ фиксации результата выполнения
административной процедуры, в том числе в электронной форме

- Административная процедура - прием заявления с приложением документов на предоставление муниципальной услуги.
Основанием для начала исполнения административной процедуры является обращение гражданина с заявлением, а также с приложением документов, указанных в подразделе 2.6 настоящего Регламента, на предоставление муниципальной услуги.
Заявление и прилагаемые к нему документы гражданин может предоставить лично или направить в виде почтового отправления.
При личном обращении специалист отдела рассматривает документы, предоставленные заявителем, устанавливает личность гражданина, проверяет наличие документов и их соответствие установленным требованиям.
При почтовом отправлении должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию указанных заявлений, является муниципальный служащий, ответственный за прием входящих документов, поступающих в Администрацию Поронайского городского округа (далее - Секретарь).
Секретарь приемной Администрации регистрирует заявление и прилагаемые к нему документы в следующем порядке:
- присваивает заявлению регистрационный номер и заносит его в базу данных автоматизированной информационной системы управления;
- в правом нижнем углу первой страницы заявления проставляет регистрационный штамп с указанием даты и регистрационного номера. В случае если место, предназначенное для штампа, занято текстом заявления, штамп может быть проставлен в ином месте, обеспечивающем его прочтение.
Прием и регистрация заявления осуществляются в течение рабочего дня с момента его поступления в приемную Администрации Поронайского городского округа.
После регистрации заявление с пакетом документов направляется на рассмотрение мэру Поронайского городского округа (далее - мэр). В соответствии с поручением мэра, о чем свидетельствует запись мэра на заявлении, Секретарь Администрации передает заявление с пакетом документов на исполнение в приемную Комитета.
Секретарь приемной Комитета регистрирует заявление и прилагаемые к нему документы в следующем порядке:
- присваивает заявлению регистрационный номер и заносит его в базу данных автоматизированной информационной системы управления;
- в правом нижнем углу под штампом Администрации первой страницы заявления проставляет регистрационный штамп с указанием даты и регистрационного номера.
После регистрации заявление с пакетом документов направляется на рассмотрение председателю Комитета (далее - Председатель). Председатель рассматривает пакет документов, указывает на заявлении фамилию специалиста Комитета, ответственного за подготовку документов. Заявление с визой Председателя и пакетом документов передается Секретарю Комитета, ответственному за прием и регистрацию входящих документов, поступающих в Комитет. Секретарь, ответственный за прием и регистрацию документов, регистрирует входящие документы и передает заявление с пакетом документов Исполнителю под роспись в журнале входящей корреспонденции.
Ответственным за рассмотрение заявления и материалов является главный специалист Комитета (далее - Исполнитель).
При рассмотрении заявления Исполнитель:
- проводит проверку наличия, полноты и оригинальности документов, прилагаемых к заявлению.
Общее время регистрации заявления составляет не более двух дней.
Критериями принятия решения являются указание заявителем в заявлении органа Администрации либо фамилии, имени, отчества соответствующего должностного лица, а также наличие приложений к заявлению, подписи заявителя и даты, резолюции мэра либо лица, его замещающего.
Результатом административной процедуры является прием, регистрация заявления в Администрации Поронайского городского округа, в Комитете, в информационной системе электронного делопроизводства и документооборота. В соответствии с поручением председателя Комитета специалист Комитета передает заявление с пакетом документов на исполнение специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация заявления в Комитете в информационной системе электронного делопроизводства и документооборота.
- Административная процедура - проверка полноты и соответствия представленных документов, прилагаемых к заявлению.
Основанием для начала административного действия по проведению проверки наличия документов, прилагаемых к заявлению, является наличие принятого и зарегистрированного заявления.
Исполнитель осуществляет проверку наличия документов, прилагаемых к заявлению, предусмотренных подразделом 2.6 настоящего административного регламента.
Проведение проверки полноты и соответствия представленных документов осуществляется в течение 2 рабочих дней с момента регистрации заявления.
Должностным лицом, ответственным за проведение проверки полноты и соответствия представленных документов, является Исполнитель, определенный председателем Комитета.
Критерием принятия решения по результатам проверки полноты и соответствия установленным требованиям представленных документов является наличие либо отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с подразделом 2.8 настоящего административного регламента.
Результатом административной процедуры является направление заявления и приложенных документов на рассмотрение главным специалистом отдела.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка специалиста о проверке полноты и соответствия установленным требованиям.
- Административная процедура - рассмотрение заявления и приложенных к нему документов, оформление и выдача разрешения на вселение членов семьи нанимателя и иных граждан в муниципальные помещения специализированного жилищного фонда или письменного мотивированного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является наличие у специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, полного пакета документов для подготовки решения о выдаче разрешения на вселение семьи нанимателя и иных граждан в муниципальные помещения специализированного жилищного фонда. Специалист проверяет сведения на предмет отсутствия оснований для отказа либо приостановления предоставления услуги, предусмотренные подразделом 2.8 настоящего Регламента.
Специалист проводит подготовительную работу для вынесения на заседание комиссии по жилищным вопросам при Администрации Поронайского городского округа (далее - Комиссия) вопроса о выдаче разрешения на вселение семьи нанимателя и иных граждан в муниципальные помещения специализированного жилищного фонда.
Комиссия по результатам обсуждения вынесенных на рассмотрение документов рекомендует Администрации Поронайского городского округа принять решение:
- о выдаче разрешения;
- об отказе в выдаче разрешения;
- приостановить принятие решения до получения дополнительных сведений.
Указанные рекомендации оформляются протоколом заседания Комиссии. Рекомендация об отказе в предоставлении муниципальной услуги должна содержать основания такого отказа с обязательной ссылкой на нарушения, послужившие причиной отказа, и норму права, предусматривающую соответствующее основание для отказа.
Решение о выдаче разрешения на вселение семьи нанимателя и иных граждан в муниципальные помещения специализированного жилищного фонда принимается Администрацией Поронайского городского округа не позднее чем через 30 дней со дня представления заявления и необходимых документов. Датой принятия на учет считается дата подачи полного пакета документов.
В случае принятия положительного решения ответственный Исполнитель подготавливает проект постановления Администрации Поронайского городского округа (далее - Постановление).
При наличии оснований для отказа или приостановления в предоставлении муниципальной услуги, указанных в подразделе 2.8 административного регламента, работником отдела подготавливается в двух экземплярах письменное мотивированное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги, которое в тот же день направляется для подписания должностному лицу.
Критерием принятия решения является отсутствие оснований для отказа или приостановления предоставления муниципальной услуги, предусмотренных подразделом 2.8 настоящего Регламента.
Результатом административной процедуры является утвержденное мэром Поронайского городского округа постановление о выдаче разрешения на вселение семьи нанимателя и иных граждан в муниципальные помещения специализированного жилищного фонда.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является направленное гражданину уведомление о принятом решении, которое направляется получателям муниципальной услуги не позднее чем через 5 рабочих дней со дня принятия постановления.

3.3. Межведомственное взаимодействие в ходе предоставления
муниципальной услуги, административные действия
по формированию и направлению межведомственных запросов
в целях получения документов и информации,
находящихся в распоряжении органов, предоставляющих
государственные и муниципальные услуги,
иных государственных и муниципальных органов
и подведомственных им учреждениях

Межведомственное взаимодействие в ходе предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.

3.4. Порядок осуществления в электронной форме,
в том числе с использованием региональной государственной
информационной системы - Портала государственных
и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области

Заявитель может ознакомиться с информацией о предоставляемой муниципальной услуге на Региональном портале государственных и муниципальных услуг Сахалинской области, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном сайте Поронайского городского округа.
В информационной карточке каждой услуги содержится следующая информация:
- наименование услуги;
- функция, в рамках исполнения которой предоставляется услуга;
- наименование органа местного самоуправления, предоставляющего услугу;
- категории заявителей, которым предоставляется услуга;
- необходимые документы, подлежащие представлению заявителем для получения услуги, способы получения документов заявителями и порядок их представления с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы;
- сведения о возмездности (безвозмездности) оказания услуги и размерах платы, взимаемой с заявителя, если услуга оказывается на возмездной основе;
- результат предоставления услуги;
- сроки предоставления услуги;
- основания для приостановления предоставления услуги или отказа в ее предоставлении;
- информация о месте предоставления услуги;
- сведения о допустимости досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих услугу, и результатов предоставления этой услуги;
- контакты для получения дополнительной информации (телефоны органа местного самоуправления, ответственного за предоставление услуги, телефоны мест предоставления услуги);
- адрес официального сайта Поронайского городского округа, ответственного за предоставление услуги;
- формы заявлений и иных документов, заполнение которых заявителем необходимо для обращения в орган местного самоуправления для получения муниципальной услуги.
При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме обеспечивается:
- предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге;
- получение заявителем сведений о ходе выполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- возможность для заявителей направлять письменные обращения в электронном виде с использованием портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области (при наличии технической возможности и электронной подписи).
При подаче запроса в электронном виде через портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области (при наличии технической возможности и электронной подписи) заявителю через "Личный кабинет" предоставляется информация о ходе его рассмотрения.
При заполнении электронных форм заявлений на Едином портале заявителю необходимо ознакомиться с порядком оказания муниципальной услуги, полностью заполнить все поля электронной формы.
При заполнении электронного заявления заявитель подтверждает, что ознакомлен с порядком подачи заявления в электронном виде. А также дает согласие на передачу заявления в электронной форме по каналам информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
К заявлению в электронном виде должен быть приложен отсканированный комплект документов, указанных в настоящем административном регламенте.
В случае если документы не могут быть представлены в электронном (сканированном) виде, они направляются в Комитет вместе с заявлением в бумажном виде.
Заявление считается поданным с момента регистрации его в информационной системе СЭДД Администрации (присвоение заявлению входящего номера).
Обращение, поступившее в Администрацию по электронной почте или на официальный сайт, через портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, а также при использовании универсальной электронной карты, подлежит рассмотрению в порядке и сроки, установленные настоящим административным регламентом. В обращении заявитель в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа или почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

3.5. Блок-схема предоставления муниципальной услуги
приводится в приложении к Регламенту

Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги приводится в приложении № 1 к настоящему Регламенту.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ
ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

4.1. Порядок осуществления контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами
положений административного регламента
и иных нормативных правовых актов, устанавливающих
требования к предоставлению муниципальной услуги,
а также принятием ими решений

Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений осуществляет председатель Комитета.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений.
Проверки могут быть плановыми на основании планов работы Администрации либо внеплановыми, проводимыми, в том числе, по жалобе заявителей на своевременность, полноту и качество предоставления муниципальной услуги. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению граждан.
Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги формируется комиссия.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, который составляется в 2 (двух) экземплярах и подписывается должностными лицами Администрации, проводившими проверку.
В акте должны быть отмечены выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Первый экземпляр акта приобщается к материалам проверки, второй экземпляр не позднее 5 (пяти) дней со дня завершения проверки направляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

4.2. Ответственность должностных лиц органов администрации,
структурных подразделений Аппарата администрации
Поронайского городского округа за решения
и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)
в ходе предоставления муниципальной услуги

По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством.

4.3. Положения, характеризующие требования
к формам контроля за предоставлением муниципальной услуги
со стороны граждан, их объединений и организаций

Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется с использованием соответствующей информации, размещенной на официальном сайте Поронайского городского округа, а также в порядке и формах, установленных законодательством Российской Федерации.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА АДМИНИСТРАЦИИ
ИЛИ СТРУКТУРНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ АППАРАТА АДМИНИСТРАЦИИ
ПОРОНАЙСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,
МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ

5.1. Информация для заинтересованных лиц
об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование
действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых)
в ходе предоставления муниципальной услуги

5.1.1. Предметом досудебного обжалования могут являться действия (бездействие) и решения, принятые должностным лицом в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Регламента.
Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги должностным лицом, обратившись устно или письменно к председателю Комитета, первому вице-мэру Поронайского городского округа или непосредственно к мэру в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.1.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в КУМИ администрации Поронайского городского округа, предоставляющего муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые председателем Комитета, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в Администрацию Поронайского городского округа.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо Регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
В случае, если федеральным законом установлен порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов, предоставляющих муниципальные услуги, должностных лиц органов, предоставляющих муниципальные услуги, либо муниципальных служащих, для отношений, связанных с подачей и рассмотрением указанных жалоб, нормы пп. 5.1.1 настоящего Регламента не применяются.
Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются муниципальными правовыми актами.
Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
По результатам рассмотрения жалобы Комитет, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении с обоснованием причин.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю.
Потребители результатов предоставления муниципальной услуги вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления услуги, действия или бездействие должностных лиц, ответственных или уполномоченных работников, работников, участвующих в предоставлении услуги, в досудебном порядке:
- жалоба на имя председателя Комитета (г. Поронайск, ул. Октябрьская, 61а, кабинет 7, тел. 8(42431) 41603, 55039);
- жалоба на имя первого вице-мэра Поронайского городского округа (г. Поронайск, ул. Октябрьская, 61а, кабинет 16, тел. 8(42431) 50604);
- жалоба на имя мэра Поронайского городского округа (г. Поронайск, ул. Октябрьская, 61а, кабинет 15, тел. 8(42431) 50912).
Должностные лица органа местного самоуправления, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги, порядка или сроков рассмотрения жалобы либо за незаконный отказ или уклонение указанного должностного лица от принятия ее к рассмотрению, несут ответственность в соответствии с частями 3 и 5 статьи 5.63 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации.
Заявитель имеет право обжаловать действия (бездействие) и решения специалистов (в том числе должностных лиц), осуществляемые и принимаемые при предоставлении муниципальной услуги, в суд в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Обращение заявителя в порядке досудебного (внесудебного) обжалования не является препятствием или условием для его обращения в суд по тем же вопросам и основаниям.

5.2. Информация о праве заявителя
на получение информации и документов, необходимых
для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)

Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы).
Орган администрации и структурные подразделения Администрации Поронайского городского округа, их должностные лица обязаны предоставить заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах, материалах.
При этом документы, ранее поданные заявителями в Комитет по управлению муниципальным имуществом администрации Поронайского городского округа и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.





Приложение № 1
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Оформление разрешения на вселение
членов семьи нанимателя и иных
граждан в муниципальные помещения
специализированного жилищного фонда"

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ


Обращение заявителя (представителя заявителя)
в Администрацию городского округа



Прием заявления с приложением документов
на предоставление муниципальной услуги



Проверка полноты и соответствия представленных документов,
прилагаемых к заявлению



Рассмотрение заявления и приложенных к нему документов,
оформление и выдача разрешения на вселение членов семьи
нанимателя и иных граждан в муниципальные помещения
специализированного жилищного фонда
или письменного мотивированного уведомления об отказе
в предоставлении муниципальной услуги






Приложение № 2
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Оформление разрешения на вселение
членов семьи нанимателя и иных
граждан в муниципальные помещения
специализированного жилищного фонда"

ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ

Мэру Поронайского городского округа
от ________________________________
проживающего(ей) по адресу: _______
___________________________________
тел. ______________________________

Заявление

Я, __________________________________________, дата рождения __.__.____
паспорт __________________________ выдан __________________________________
____________________________________________________________________, прошу
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
(основания для вселения членов семьи нанимателя и иных граждан
в муниципальные помещения специализированного жилищного фонда
Поронайского городского округа)

"___" ____________ 20___ г. _______________________________
(подпись заявителя)





Приложение № 3
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Оформление разрешения на вселение
членов семьи нанимателя и иных
граждан в муниципальные помещения
специализированного жилищного фонда"

ПЕРЕЧЕНЬ
ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

Для получения муниципальной услуги заявитель представляет заявление по форме согласно приложению 2, подписанное нанимателем, заявителем и всеми совершеннолетними членами семьи, а также несовершеннолетними с 14 лет до 18 лет с согласия родителей, опекунов.
К заявлению прилагаются следующие документы:
- документы, удостоверяющие личность нанимателя, заявителя и членов его семьи;
- свидетельство о заключении брака;
- справка о составе семьи (с указанием места жительства);
- документы, подтверждающие признание граждан членами семьи заявителя;
- документ, подтверждающий полномочия представителя (в случае обращения представителя заявителя).





Приложение № 4
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Оформление разрешения на вселение
членов семьи нанимателя и иных
граждан в муниципальные помещения
специализированного жилищного фонда"

Мэру Поронайского городского округа
____________________________________________
от гражданина(ки) _________________________,
(фамилия, имя и отчество)
паспорт ___________________________________,
(серия и номер паспорта,
___________________________________________,
кем и когда выдан паспорт)
проживающего(ей) по адресу _________________
____________________________________________
(адрес регистрации)

СОГЛАСИЕ
на обработку персональных данных

Я, _______________________________________________________________________,
(фамилия, имя и отчество)
даю согласие Администрации Поронайского городского округа в лице Комитета
по управлению муниципальным имуществом администрации Поронайского
городского округа (далее - Комитет) в соответствии со статьей 9
Федерального закона "О персональных данных" на автоматизированную, а также
без использования средств автоматизации обработку моих персональных данных
в целях предоставления муниципальной услуги, а именно на совершение
действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального закона "О
персональных данных", со сведениями, представленными мной в Комитет для
участия в указанной подпрограмме.
Настоящее согласие дается на период до истечения сроков хранения
соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию,
определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.

________________ ____________________________
(подпись) (фамилия и инициалы)
"____" _____________ 20__ г.
(дата)





Приложение № 5
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Оформление разрешения на вселение
членов семьи нанимателя и иных
граждан в муниципальные помещения
специализированного жилищного фонда"

______________________________________
(фамилия, имя, отчество)
______________________________________
проживающего (проживающей) по адресу:
______________________________________

РАСПИСКА

В том, что Комитетом по управлению муниципальным имуществом администрации
Поронайского городского округа






приняты на рассмотрение следующие документы:

№ п/п
Перечень документов
Наименование документа
Кол-во листов
Кол-во экземпляров
1.



2.



3.



4.



5.



6.



7.



8.



9.



10.



11.




_____________________________ 20___ г.
(дата принятия документов)
________________________ 20___ г. ______________________________________
(дата получения) ______________________________________
(должность лица, принявшего документы)
___________ _____________________ ____________ _________________________
(подпись) (фамилия, и.о.) (подпись) (фамилия, и.о.)


------------------------------------------------------------------